ncp42 Dasar Privasi — Perlindungan Data Pengguna
Dasar ini menerangkan bagaimana ncp42 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami di Malaysia.
Tarikh Kemaskini: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform ncp42, kami mengumpul beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan lancar dan selamat.
Maklumat Akaun
Ini termasuk nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon, dan maklumat log masuk yang anda berikan semasa pendaftaran. Maklumat ini diperlukan untuk mengesahkan identiti anda dan mengurus akaun.
Maklumat Peranti & Pelayar
ncp42 secara automatik mengumpul maklumat teknikal seperti jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan resolusi skrin. Maklumat ini digunakan untuk mengoptimumkan pengalaman pengguna pada pelbagai peranti, terutamanya telefon bimbit.
Maklumat Pembayaran
Apabila anda membuat deposit atau pengeluaran menggunakan kaedah tempatan seperti TNG eWallet, Maybank2u, atau e-wallet lain, kami menyimpan maklumat transaksi termasuk jumlah dalam Ringgit Malaysia (RM), masa transaksi, dan nama kaedah pembayaran. Butiran kad penuh atau kata laluan pembayaran tidak disimpan oleh ncp42.
Data Penggunaan
Kami merekodkan aktiviti dalam platform seperti bahagian yang dilawati, tempoh sesi, pertaruhan yang dibuat, dan pilihan permainan. Data ini digunakan untuk meningkatkan platform dan membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan ncp42.
2. Bagaimana Maklumat Anda Digunakan
Maklumat yang dikumpul oleh ncp42 digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan langsung dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan maklumat adalah seperti berikut:
- Pengurusan akaun — mengesahkan identiti pengguna, memproses pendaftaran, dan mengurus maklumat log masuk dengan selamat.
- Pemprosesan transaksi — mengesahkan deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), serta mengemaskini baki akaun dengan tepat.
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, akses tanpa kebenaran, atau penyalahgunaan akaun.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi keperluan pematuhan undang-undang Malaysia yang berkaitan, termasuk verifikasi umur dan pencegahan pengubahan wang haram.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis data penggunaan secara agregat untuk meningkatkan kelajuan, kestabilan, dan antara muka platform ncp42.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau kemas kini dasar melalui e-mel atau mesej dalam platform.
ncp42 tidak menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa kebenaran anda.
3. Kuki & Penjejakan Sesi
Platform ncp42 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk memastikan platform berfungsi dengan betul dan memberikan pengalaman yang konsisten kepada pengguna.
Jenis Kuki yang Digunakan
- Kuki sesi — disimpan sementara semasa anda menggunakan platform dan dipadamkan secara automatik apabila pelayar ditutup. Digunakan untuk mengekalkan status log masuk anda.
- Kuki keutamaan — menyimpan tetapan seperti bahasa pilihan dan tetapan paparan supaya anda tidak perlu mengkonfigurasi semula setiap kali mengakses ncp42.
- Kuki analitik — mengumpul maklumat tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan platform, membantu kami mengenal pasti bahagian yang perlu diperbaiki.
Anda boleh mengurus atau mematikan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, mematikan kuki sesi mungkin menjejaskan fungsi log masuk dan penggunaan platform secara keseluruhan.
4. Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Keselamatan Data
ncp42 menggunakan penyulitan SSL untuk melindungi semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami. Kata laluan disimpan dalam bentuk yang telah diproses secara kriptografi. Kami menggunakan langkah keselamatan fizikal dan teknikal untuk mencegah akses, pendedahan, pengubahan, atau pemusnahan data yang tidak dibenarkan.
Tempoh Penyimpanan
Maklumat akaun disimpan selama akaun anda aktif. Rekod transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia yang berkenaan. Apabila akaun ditutup atas permintaan pengguna, data akan dipadamkan dalam tempoh yang munasabah kecuali terdapat kewajipan undang-undang untuk menyimpannya.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
ncp42 tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga. Maklumat mungkin dikongsi dengan pembekal pembayaran yang dibenarkan bagi tujuan memproses transaksi, atau dengan pihak berkuasa yang berwenang apabila dikehendaki oleh undang-undang. Semua pembekal pihak ketiga yang bekerja dengan kami terikat oleh perjanjian kerahsiaan yang ketat.
5. Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna ncp42, anda mempunyai hak tertentu berkaitan dengan data peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan akan berusaha memenuhi setiap permintaan yang sah dalam masa yang munasabah.
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Anda boleh meminta pemadaman data tertakluk kepada kewajipan undang-undang.
Perubahan Dasar Privasi
ncp42 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan yang ketara akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan tersebut berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Cara Menghubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan ncp42 melalui e-mel di: [email protected]. Untuk soalan am tentang platform, layari juga halaman Soalan Lazim kami.
Ada soalan tentang privasi data atau cara menggunakan platform? Kami sedia membantu.